Я зіткнувся з помилкою 500 (внутрішня помилка). Що мені робити?

Ось декілька порад, що можна зробити, якщо виникла помилка 500.

  • запустіть Easy server requirements check та спробуйте виправити невдалі перевірки
  • зробіть резервну копію бази даних
  • завантажте останній пакет з Клієнтської зони
  • переконайтеся, що веб-сервер має повний доступ до папок public, files, log, tmp
  • запустіть bundle install --without development test
  • запустіть bundle exec rake easyproject:install RAILS_ENV=production
  • перезапустіть сервер додатків
  • видаліть будь-які сторонні плагіни Redmine (також з бази даних)
  • напишіть нам на support@easyredmine.com та додайте лог/production.log

Спробуйте Easy Redmine у 30-денній безкоштовній пробній версії

Повнофункціональний, захищений SSL, щоденне резервне копіювання, у вашій геолокації