Content

Проекты и CRM теперь могут быть в одном приложении. На любом проекте можно активировать модуль CRM для ведения клиентов и потенциальных продаж. Прогнозы продаж, интеграция с почтовыми ящиками, позволяет вести переписку по продажам в рамке системы. Интеграция с Вашим сайтом или E-shop - для управления процессами On-line продаж.

Easy Redmine CRM в действии

 

CRM на проектах

CRM это модуль на уровне проектов. Для удобной работы Вы можете создать любые статусы сделок - лид, продажа, запрос, ожидание информации и так далее. Уведомления об обновлениях на сделках, связи с задачами, контактами и контрагентами.

Встроенная e-mail коммуникация

Менеджеры по продажам могут отправлять письма клиентам при обновлении на сделке, ответ клиента также приходит на эту же сделку, и сохраняется как обновление. Это дает возможность хранить всю переписку в одном месте и предоставить к ней доступ всем заинтересованным лицам.

Отдельные почтовые ящики могут быть выделены под работу отдела Продаж, например Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., и все почтовые ящики будут автоматически выгружаться в CRM как сделка – например со статусом Lead. Вся последующая коммуникация может также вестись через систему.

Статистикa продаж

Вы можете сформировать любые статистические графики по своим продажам. Есть 2 типа диаграмм – столбчатая и круговая. Круговые диаграммы хороши для показов например продажи по странам или продажи по продуктам. Столбчатые диаграммы хорошо демонстрируют продажи по пользователям или прогнозы продаж.

Автоматизация процесса продаж

Вы можете настроить CRM так, чтобы сообщения через модули для обратной связи на Вашем сайте или с отдельных почтовых ящиков сразу выгружались в Easy Redmine как потенциальные CRM сделки. Заданный при настройках пользователь, сразу будет выбран как Исполнитель. Также Вы можете настроить автоматические ответы, которые будут отправляться Вашим клиентaм при создании сделки и при ее обновлении.

Интеграция с E-commerce

Настроив соединение между e-shop VirtueMart (http://www.easyvirtuemart.com/) и Redmine Вы получите прекрасную возможность управлять своими продажами, поставками и процессами послепродажного обслуживания.

Easy Redmine 2018 Бесплатная пробная версия

Все функции, 30 дней, SSL сертификат, ежедневные резервные копии, В вашем географическом местоположении

или