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RTL RADIOCENTER BERLIN gère certaines des stations de radio les plus célèbres d'Allemagne et est une entreprise de marketing média très importante. Easy Redmine permet de gérer tous les processus et les projets importants à l'aide d'un seul outil.

Exigences

L'entreprise était à la recherche d'un outil pour gérer les projets informatiques et logiciels. L'application devait être hébergée sur place en raison de la politique de sécurité. Cela incluait l'intégration Git et l'authentification LDAP, agile, ainsi que la gestion des ressources et du soutien. En réalité, l'objectif principal était d'intégrer les fonctions informatiques clés en un seul outil.

Solution

Le client nécessitait que l'on fournisse la fonctionnalité complète mentionnée précédemment et Easy Redmine a été déployé avec d'autres modules.

Le bureau d'assistance a été personnalisé afin de répondre à certaines exigences spécifiques (par ex : une meilleure personnalisation des modèles d'emails).


RTL - Easy Redmine- Help Desk Plugin

Suite au déploiement initial, l'entreprise s'est intéressée à d'autres fonctionnalités d'Easy Redmine comme La base de connaissances pour classer et trier les processus internes et les informations importantes. Le contrôle de la présence est une autre caractéristique intégrée d'Easy Redmine. Ce module a également été amélioré à la demande du client grâce à l'ajout d'une fonction qui détermine automatiquement l'emplacement des utilisateurs au moment de la connexion en fonction de leur adresse IP.Et cerise sur le gâteau : RTL utilise des outils plus petits mais tout aussi pratiques comme la liste de tâches.

Modules utilisés

easy-redmine-plus-que-de-la-gestion-de-projets-un-systeme-d-information-complexe

Country: Germany
Field: Media
Client since: Spring 2014
www.rtl-radiovermarktung.de/

Additional information
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