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FG Forrest est l'une des principales entreprises de conception web tchèques. Elle est dotée de 50 employés et a complété avec succès des centaines de projets. Nous avons implémenté Easy Redmine pour effectuer le suivi des tâches & du temps ainsi que pour développer la planification des projets. 

Défi :

Le client nécessitait une application sur place pour la planification et le suivi des tâches de projets complexes. L'application avait pour but d'être utilisée à tous les niveaux de l'entreprise. La direction devait avoir une vue d'ensemble sur les projets planifiés grâce à un diagramme de Gantt personnalisé, les gestionnaires de projets devaient pouvoir répartir & attribuer les ressources grâce à la "Gestion des ressources". Les employés devaient pouvoir effectuer le suivi de leurs tâches et du temps passé sur leurs projets.

Les projets et tickets de Mantis devaient être importés dans la nouvelle application afin de maintenir la continuité. Le système d'information utilisé pour surveiller le suivi du temps et le financement des projets devait poursuivre son 

 

Implémentation :

Easy Redmine a été choisi en raison des possibilités en termes de personnalisation, des codes source ouverts et de l'API REST sophistiquée qui permet une intégration avec les systèmes actuels. La direction et les gestionnaires de projets sont habitués à planifier les travaux et les projets d'une certaine manière, ce qui est resté inchangé. Les diagrammes de Gantt et la Gestion des Ressources ont en effet été personnalisés pour répondre à ces exigences.

La gestion des ressources FG Forrest - Easy Redmine 2014

Contrairement au système d'informations actuel, les utilisateurs sont authentifiés par l'intermédiaire d'une API REST. Les tâches, projets et entrées de temps sont synchronisés à l'aide d'une API REST et du Système d'Informations, ainsi les deux systèmes sont toujours constitués des données des projets actuelles et les utilisateurs peuvent également suivre le temps & les tâches "comme avant".

Plus de 40 000 tickets et leurs historiques ont été importés de Mantis vers la nouvelle structure du projet.

Les utilisateurs du Bureau d'Assistance (clients) s'authentifient sur Easy Redmine via LDAP.

L'implémentation (intégration de l'API REST + personnalisation) a pris plus de 300 heures, y compris une installation sur place. Le design de l'application a également été personnalisé en se basant sur l'image de l'entreprise.

 

Client testimonial:

„Easy Redmine répondu à nos principales exigences. Planification des projets et des processus connexes sont lisse tandis que les systèmes actuels continuer à fonctionner. API REST et l'intégration avec nos IS ont été les principaux avantages pour nous."

 

Modules utilisés :

 

fg-forrest-easy-redmine-dans-une-entreprise-de-solutions-web

Domaine :  Solutions web complexes - développement de logiciels
Employés :
 50 et +
Apps actuelles : Mantis pour le suivi des tickets, système d'informations pour le suivi du temps & gestion des utilisateurs & surveillance de la finance des projets
Implémentation en : 2012, soutien 2013, 2014
www.fg.cz

Ce qu'Easy Redmine représente vraiment

Easy Redmine est un logiciel Open Source destiné à la gestion de projets complexes et doté d'extensions pour la gestion des ressources, de la finance et des clients. Dans le nuage ou sur votre propre serveur, tout est fourni à l'aide d'une implémentation et d'un soutien professionnel.

Easy Redmine travaille avec plus de 1400 entreprises dans le monde entier

Selected references Easy Redmine - Project Management Software

Selected references Easy Redmine - Project Management Software

Selected references Easy Redmine - Project Management Software

Que disent les utilisateurs à propos d‘Easy Redmine sur Capterra?

  • Application tout-en-un – c‘est ça Easy Redmine

    Aug 25, 2015

    RTL Radio utilise Easy Redmine afin de gérer le helpdesk, les ressources, la présence et bien sûr tous les projets informatiques et logiciels. Nous aimons la complexité – avoir recours à une solution tout-en-un est tout simplement merveilleux.

    Timo Muller
    Directeur des systèmes d'information , RTL Radio Deutschland GmbH
    5/5
    Dans l‘ensemble
    5/5
    Facilité d'utilisation
    5/5
    Service clientèle
  • De nombreux plugins complémentaires utiles

    Jun 11, 2016

    Akquinet utilise Redmine depuis des années. Nous adorons tous les plugins complémentaires et le support qu‘Easy Redmine dispense pour nous permettre de nous concentrer sur notre travail.

    Konrad Mattheis
    Chef Consulting , Akquinet
    5/5
    Dans l‘ensemble
    4/5
    Facilité d'utilisation
    5/5
    Service clientèle
  • Gestion de projet facile et fiable

    Apr 21, 2016

    EasyRedmine est réellement une grande avancée par rapport à Redmine! Plus de fonctionnalités grâce à de nombreux plugins. Meilleure interface utilisateur. Service client très réactif et professionnel.

    IT Department
    Monaco Paradigm
    5/5
    Dans l‘ensemble
    5/5
    Facilité d'utilisation
    5/5
    Service clientèle
  • Outil puissant de gestion de projet

    Apr 27, 2016

    Interface simple et facile à utiliser. Flexible et s‘adapte à vos besoins spécifiques.

    Helen Tang
    Cherrypicks
    4/5
    Dans l‘ensemble
    4/5
    Facilité d'utilisation
    4/5
    Service clientèle
  • Produit très utile!

    Apr 6, 2016

    Notre environnement de travail est entièrement basé sur le produit Easy-Redmine – les tâches, les jalons, tous gérés sur une plate-forme qui nous aide à planifier, surveiller l‘avancement et plus encore!

    Alon Almog
    Informatique , Gita Technologies
    5/5
    Dans l‘ensemble
    5/5
    Facilité d'utilisation
    5/5
    Service clientèle
  • Solution tout-en-un pour la gestion de projet

    Apr 5, 2016

    EasyRedmine est un excellent logiciel qui nous aide à gérer les coûts de projet, à mieux définir notre travail et qui comprend de nombreuses fonctionnalités qui manquaient sur Redmine.Le tout intégré dans une interface conviviale.

    Nelson Rodrigues
    Belo Solutions
    4/5
    Dans l‘ensemble
    4/5
    Facilité d'utilisation
    5/5
    Service clientèle
  • Solutions Helpdesk

    Jun 29, 2016

    Solution professionnelle avec beaucoup de fonctionnalités.Il nous aide à gérer nos clients de manière plus efficace.Hautement recommandé, surtout si vous êtes une entreprise informatique.

    Felicien Bikang
    WORLD-INNOV.COM
    5/5
    Dans l‘ensemble
    5/5
    Facilité d'utilisation
    5/5
    Service clientèle
  • Très bon logiciel pour la planification et le suivi des projets informatiques

    Apr 6, 2016

    Nous utilisons Easy Redmine tous les jours pour planifier des projets et tout le personnel rend compte des heures qu‘ils travaillent en utilisant la merveilleuse fonction minuterie.

    Mattias Eriksson
    Chef d‘équipe , People and Solutions AB
    5/5
    Dans l‘ensemble
    5/5
    Facilité d'utilisation
    5/5
    Service clientèle
  • Un meilleur contrôle sur les coûts et les ressources en personnel

    Mar 24, 2016

    Nous avons adopté Easy Redmine il y a six mois, afin de contrôler l'ensemble de nos projets web. Nous sommes très satisfaits dans la mesure où nous avons désormais une forte visibilité en termes de contrôle des coûts et des ressources en personnel et que nous disposons également d‘un outil puissant pour interagir avec nos clients.

    Cyril Lécot
    Directeur des opérations , Netquarks
    4/5
    Dans l‘ensemble
    5/5
    Facilité d'utilisation
    5/5
    Service clientèle

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