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Fácil Redmine CRM

Proyectos y CRM están en un sola aplicación. Los proyectos pueden tener activado un módulo CRM de manera que pueda monitorizar sus ventajas, oportunidades, cotizaciones y clientes. La comunicación de ventas se realiza en Redmine gracias a la integración de e-mail. También están las estimaciones de venta de manera que puede integrar con Redmine su web o carro de la compra y gestionar todo desde un mismo sitio.

CRM Redmine - Vídeo tutorial

 

CRM dentro de los proyectos

Dentro de los proyectos hay un módulo CRM que lista los siguientes estatus: ventaja, oportunidad, testimonio, cotización, cliente, sugerencia, socio. Tambié envía notificaciones vía e-mail sobre actualziaciones y los casos de CRM pueden ser relacionados con tareas y contactos.

Easy Redmine Plugin-CRM Casos

 

Comunicación e-mail integrada

La gente de ventas envía e-mails a sus clientes y actualizan los casos de CRM. Si el cliente responde, también se actualizan de manera que la comunicación de ventas se produce en un único sitio - En un caso CRM

Buzones concretos como por ejemplo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. se pueden definir para procesamiento automático. Cualquier correo entrante se procesa y almacena como caso de CRM. TRas esto, toda la comunicación se realiza simplemente actualizando el caso CRM.

Estadísticas de ventas

Se puede definir cualquier estadísitca personalizada de ventas. Hay dos tipos de gráficos disponibles, circulares y de barras; los primeros son muy útiles para mostrar ventas por paises, productos, etc. Las de barras se pueden utilizar pata mostrar rendimiento y pronóstico de ventas por usuario.


Easy Redmine Plugin-CRM Sales Performance

Automatización de los procesos de ventas

Los formularios de contacto de la web o buzones concretos de correo pueden ser procesados para crear un caso de CRM. Un usuario predeterminado es asignado automaticamente a cada nuevo caso CRM y se puede automatizar también el nvío de plantillas de correo cuando el caso es abierto o actualizado.

Easy Redmine Plugin-CRM estadística

Integración de soluciones E-commerce

Amplie su negocio online gestionándolo desde su sistema de información.

Existe una integración compleja con VirtueMart, solución alemana de E-commerce. Los pedidos E-commerce se archivan como tareas o casos CRM de manera que se actualizan cuando modifica las tareas. Todo esto vía la API de Redmine (REST) y plugins para VirtueMart

Qué es Easy Redmine

Easy Redmine es un software de código abierto para la gestión de proyectos complejos con extensiones para los recursos, las finanzas o la gestión de clientes. Ya sea en la nube o en su propio servidor, incluye implementación profesional y mantenimiento.

¿Qué opinan los usuarios acerca de Easy Redmine en Capterra?

  • ¡Un producto muy útil!

    Apr 6, 2016

    Nuestro entorno de trabajo se basa exclusivamente en el producto de easy redmine - tareas, objetivos-, lo gestionamos todo en una misma plataforma que nos ayuda a planificar, observar los progresos y mucho más.

    Alon Almog
    IT , Gita Technologies
    5/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Gestión de proyectos sencilla y consistente

    Apr 21, 2016

    ¡EasyRedmine es todo un avance comparado con Redmine! Ofrece más funcionalidades gracias a todos sus complementos. Interfaz de uso mejorado. Una atención al cliente muy reactiva y profesional.

    Departamento de IT
    Monaco Paradigm
    5/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Mejor control de los costes y de los recursos humanos

    Mar 24, 2016

    Implantamos Easy Redmine hace seis meses para controlar todos nuestros proyectos web. Estamos encantados ya que ahora hemos ganado una fuerte visibilidad en el sentido de control de costes y de recursos humanos, y además contamos con una potente herramienta para interactuar con nuestros clientes.

    Cyril Lécot
    Jefe de Operaciones , Netquarks
    4/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Solución todo en uno para la gestión de proyectos

    Apr 5, 2016

    Easy Redmine es un software fantástico que nos ayuda a gestionar los costes de los proyectos y a definir mejor nuestro trabajo que está repleto de opciones que faltaban en Redmine. Y todo ello integrado en una interfaz muy fácil de usar.

    Nelson Rodrigues
    Belo Solutions
    4/5
    Información general
    4/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Soluciones Help Desk

    Jun 29, 2016

    Una solución profesional con un montón de opciones. Nos permite gestionar nuestros clientes de una forma más eficiente. Muy recomendable especialmente si la tuya es una empresa de IT.

    Felicien Bikang
    WORLD-INNOV.COM
    5/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Un gran software para planificar y realizar informes de IT

    Apr 6, 2016

    Nosotros empleamos Easy Redmine todos los días para planificar proyectos y todos los empleados controlan el tiempo que trabajo con la fantástica opción del temporizador.

    Mattias Eriksson
    Jefe de equipo , People and Solutions AB
    5/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Un montón de complementos útiles

    Jun 11, 2016

    Akquinet lleva utilizando Redmine durante años. Nos encantan todos los complementos extra y la ayuda que Easy Redmine nos proporciona para que podamos concentrarnos en nuestro trabajo.

    Konrad Mattheis
    Director de Consultoría , Akquinet
    5/5
    Información general
    4/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Una aplicación todo en uno: eso es Easy Redmine

    Aug 25, 2015

    RTL Radio utiliza Easy Redmine para mantener help desk, recursos, participación y, por supuesto, proyectos de software. Nos encanta su complejidad; utilizar una solución todo en uno es sencillamente maravilloso.

    Timo Muller
    Jefe de Información , RTL Radio Deutschland GmbH
    5/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Una potente herramienta de gestión de proyectos

    Apr 27, 2016

    Interfaz sencilla y fácil de usar. Flexible y personalizable para tus propias necesidades.

    Helen Tang
    Cherrypicks
    4/5
    Información general
    4/5
    Facilidad de uso
    4/5
    Atención al cliente

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