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Painel de operador de help desk

O painel pessoal predefinido adequado para a função de Operador de Help Desk foi projetado para fornecer uma percepção imediata do desempenho atual relevante para a operação de suporte ao cliente.

Preparamos painéis de controle importáveis com várias métricas de ticket e desempenho, que você pode baixar em nosso portal da Comunidade.

Características principais:

  • Meu relatório de tempo
  • Comparecimento
  • Meu Kanban
  • Estatísticas do Help Desk
  • Centro de Controle de Help Desk
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